POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

FASTEST S.A.C. (en adelante, FASTEST) con R.U.C. N°20606217651, domiciliada en Calle Bruselas Nro. 156 distrito de Surquillo, provincia y departamento de Lima; en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales en el Perú (Ley N°29733) y su Reglamento (Decreto Supremo No 003-2013-JUS), establece la presente política de Política de Privacidad y Tratamientos de Datos Personales (en adelante “Política de Privacidad”).

Para efectos de esta Política de Privacidad, cuando se refiera al “usuario” se entiende a todas aquellas personas que naveguen, utilicen y/o realicen compras a través del sitio web de “Boticuy”, dejando constancia de que FASTEST administra el mismo. Del mismo modo toda referencia a “nosotros” se entiende a FASTEST.

1. Bases legitimadoras del tratamiento de los datos del usuario 

La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario para llevar a cabo el alta y registro del usuario en el sitio web, se encuentra en el consentimiento del usuario, solicitado en cada caso. 

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás. Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de Boticuy.

2. Información recopilada y cómo se recopila

La información es facilitada por el usuario mediante el comportamiento de navegación del sitio web “Boticuy”, de manera manual y/o automatizada. 

Dicha información es recopilada mediante las categorías como:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono y similares
• Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, entre otros
• Datos de información comercial
• Datos económicos, o financieros

Los datos que en los formularios dispuestos en las plataformas online aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida. Por lo tanto, si el usuario no los facilita, no será posible su registro en el sitio web ni atender su solicitud. 

En caso de que el usuario otorgue los datos de terceros, este manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Boticuy de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Boticuy podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Con respecto a menores de edad, FASTEST no recopilará ni tratará sus datos personales sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

3. Destino de los datos del usuario

Los datos personales podrán ser comunicados por parte de Boticuy a los siguientes destinatarios:

• Los establecimientos farmacéuticos, boticas y profesionales del sector salud y belleza, con el único fin de que este pueda realizar la emisión de la factura correspondiente, gestionar la recogida del pedido o en su caso el envío del pedido a la dirección indicada por el usuario. 
• Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley. 
• Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos. Prestadores de servicios para gestionar el tratamiento de datos descritos en la política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos

4. Transferencias internacionales de los datos del usuario 

Los datos podrán ser remitidos a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Peruano, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de Perú. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación peruana y, asimismo, se implementarán las garantías que indicamos en las cláusulas contenidas en la presente política.

5. Tiempo durante el cual se conservan los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a Boticuy, oponiendo o revocando su consentimiento. Todo ello sin perjuicio de que dicho plazo pueda ampliarse cuando usted así lo autorice expresamente o existan tratamientos particulares derivados de la relación contractual que sigan vigentes con posterioridad a dicho plazo.

6. Responsable de tratamiento 

FASTEST se identifica como el responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes y usuarios, teniendo en cuenta que utilizara el apoyo de la empresa BITACORE S.A.C. identificada con RUC N° 20600859961, empresa que presta servicios de mantenimiento y soporte tecnológico. Para ello, FASTEST proporciona al usuario los datos de contacto del delegado de Protección de Datos de Boticuy (en adelante, “DPO”) cuyo número de celular es el +51 950 557 599 y con correo electrónico: info@boticuy.com. El usuario se puede contactar en el horario de atención seguido: de lunes a Viernes de 09:30 a.m. a 06:00 p.m. 

Sin perjuicio de lo anterior, el usuario podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de FASTEST solicitándolo por escrito a la dirección: Calle Bruselas 156 – Surquillo, Lima, Perú o a través de correo electrónico a info@boticuy.com, adjuntando en todo caso un documento acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer, en los términos establecidos en la normativa vigente. 

7. Sobre la veracidad de los Datos Personales

FASTEST entiende que los Datos Personales que el usuario nos ha proporcionado, son verdaderos, completos y exactos, siendo responsabilidad del mismo su exactitud y autenticidad, así como a mantenerlos actualizados. Sin perjuicio de ello, de ser necesario, FASTEST podrá verificar la veracidad de los datos a través información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas sin asumir la responsabilidad por la veracidad de la información que no sea de elaboración propia.

8. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

• Gestionar el registro como usuario en las plataformas online propiedad de FASTEST (www.boticuy.com). El usuario deberá verificar y validar el registro otorgando su consentimiento e ingresando el nombre/número de usuario así como su contraseña.
• Gestionar la adquisición de productos mediante nuestro sitio web así como la facturación y modo de envío. 
• Remisión de comunicaciones electrónicas comerciales, promociones y noticias relacionadas con la plataforma online. Usuario podrá oponerse o revocar su consentimiento
• Absolución de consultas planteadas en relación a la información proporcionada por nuestro blog
• Remisión periódica de información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos farmacéuticos, boticas, belleza, cuidado personal e infantil, servicios profesionales y de valor añadido para los usuarios finales, así como para los usuarios profesionales del mercado farmacéutico. El usuario podrá oponerse o revocar su consentimiento.
• Realización de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el sitio web.
• Elaboración de un perfil comercial del usuario y realización de acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando los datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico). El usuario podrá oponerse o revocar su consentimiento.
• Consentimiento, interés legítimo y cumplimiento normativo de FASTEST.

9. Derechos del Titular de los Datos

El usuario podrá enviar un escrito al domicilio de FASTEST, calle Bruselas 156, distrito de Surquillo, provincia y departamento de Lima; o a través del correo electrónico: info@boticuy.com, adjuntando fotocopia de un documento acreditando su identidad para ejercitar los siguientes derechos:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en “Boticuy” se están tratando datos personales que le conciernen o no. 
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 
• Obtener de “Boticuy” la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. “Boticuy” dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 
• Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas adoptadas por parte de “Boticuy”, en su caso. 
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

10. Medidas de Seguridad

FASTEST a través de la empresa BITACORE S.A.C, realizará el tratamiento de los datos de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, ha habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

FASTEST se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el sitio web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

Última actualización: 25 de Abril del 2024